Recall de produtos
Durante inspeções regulares conduzidas por nossa equipe de gestão da qualidade, identificamos uma irregularidade no processo de produção de alguns produtos. Esta ocorrência afeta os colchões CONFORTEX D23 e D33, TOP LINE D23 e D33, PLUMASPUMA D23 e D33, ISOPLUMA D28 e DOSS D23, fabricados no período entre 15/08/2022 e 31/01/2024.
Unidade Maranhão
Modelos: Confortex e Top Line
Densidade: D23 kg/m³
Fabricação: 15/08/2022 a 18/01/2024
Unidade Bahia
Modelos: Confortex, Top Line, Plumaspuma
Densidade: D33 kg/m³
Fabricação: 20/11/2023 a 31/01/2024
Unidade Paraíba
Modelos: Confortex, Top Line, Plumaspuma
Densidade: D33 kg/m³
Modelo: Isopluma
Densidade: D28 kg/m³
Fabricação: 01/11/2023 a 31/01/2024
Unidade Rio de Janeiro
Modelos: Confortex, Top Line, Plumaspuma, Doss
Densidade: D23 kg/m³
Fabricação: 29/11/2023 a 28/12/2023
A lista completa dos lotes com os números dos colchões sujeitos ao recall está disponível aqui.
Nota: a campanha de recall começa em 02/05/2024 e termina em 02/08/2024.